创业做DIY蜡烛手工店店员的角色应该怎么分布?
2017-01-10 17:06出处:未知作者:小冉
DIY蜡烛手工店铺人员直接与顾客接触,一举一动都关系到顾客对店铺的印象;而DIY蜡烛手工店铺人员从顾客的反应里,也可直接获知市场的信息。 DIY蜡烛手工店铺人员不再只是传统的商品销售者,更是DIY蜡烛手工店铺的代表者、资讯传播者、商品知识的教育者。 (1)店铺的代表者 店人员 接与顾客接触,一举一动在顾客眼中都是代表店铺的形象,尤其是连锁经营形态的店铺,更应确保每家店的服务品质,使顾客乐于再度光临。 (2)资讯传播、沟通者 (3)商品知识的教育者 店员必须事先充分了解商品的特性、功能、价值,才能适时给顾客最好的建议。因此,一位优秀的店铺人员,同时也是顾客的生活顾问,这就是国外所谓生活提案式的销售。 烛生活蜡烛DIY连锁加盟网(www.layidiy.cn)为易控公司旗下品牌烛生活唯一官方网站,本网站为广大手工创业者提供了烛生活品牌官方新闻资讯,加盟政策以及产品展示,同时也期待各位手工DIY创业者或公司的合作。烛生活蜡烛DIY连锁加盟网期待你的加入,烛生活官方咨询QQ:2246773836,你也可以与我公司客服微信联系ekon01。 |
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