亲子手工蜡烛DIY店的市场调查的意义及方法？

2016-12-30 14:45出处：未知作者：罗莎

开一家亲子手工蜡烛DIY店之前，都必须先搜集手工蜡烛DIY相关产业的资讯、消费者动态，以便充分了解市场状况并能随时应变。但因市场情报不容易取得，即使偶然获得某些情报，也往往是不完全，甚至是有偏差的。所以，情报必须以有组织的方式去取得才好。
市场变化很快，21世纪由于大众传播、交通、通讯的发达，这种变化更有加速的倾向。所以，曾经搜集过的资料并不能作为长期判断市场的根据，必须随时不断地搜集最新的情报，以察觉市场变化的方向。商店或企业成败，受市场状况的影响很大c但市场状况并不是企业单方面可以控制的，必须做好随时应变的准备。

    美国管理学会将市场调查定义为：“有组织地搜集、分析与产品服务行销有关的各种问题资料。这种调查可由企业本身或其代理店，或由第三者进行，以解决行销的问题"
   市场调查的方法有好多种，依情报形式划分如下。
   第一种方法是利用现有资料，也就是“资料分析法”。资料可分为企业内部资料和外界资料。近来电脑技术发达，通过它可以很容易得到我们所需要的资料，外界资料则可从政府机关所发布的统计资料取得。
    第二种方法是直接从市场上搜集情报，也就是“实地调查法”。商店在设立时，一般多采用此种方法，这种方法最直接也最有效，但成本较高。
    第三种方法为“试销法”，即先安排商品在市场上预先销售一段时间，然后观察市场反映。
   开店前的市场调查多采用前两种方法，下面分别加以介绍。统计资料取得。
    (1)资料分析法
   将市场调查的资料加以搜集分析、处理，使其成为我们所需要的“资讯”。
    内部资料分析：通过内部资料的分析可获得多种情报，如销售资料；而从过去的资料可以得知哪些商品最受消费者欢迎，作为未来产品开发路线的参考。所以，内部资料可说是最有效的资料。
   外部资料分析：外界资料种类众多，但以政府机关的统计资料、业界和团体资料及从新闻杂志上所取得的即时资料最为有用。
   资料及从新闻杂志上所取得的即时资料最为有用。
   外界资料由于相当庞大，必须经过仔细整理、分类，才能得到我们所需要的资料。也就是说如果我们能善于选择有效的资讯，同时配合内部资料和实际调查所得结果，将提高情报的准确性。
   (2)实地调查法

   当我们所需要的资料无法从内部资料和外界资料取得时，就要进行市场实地调查工作。市场实地调查法大致可分为下列三种。
   问卷调查法：此法常为企业界所采用。即采用问卷方式，让受访者回答问题，如盖洛普民意调查、空气品质调查等，它可说是最直接、准确度也最高的方法。
   观察法：利用观察的方式搜集资料，如计算十字路口的交通流量或行人数量，都可采用此法。但观察法受外界因素影响很大，准确度不高，只能作为参考。
   试验法：这种方法即是以实验的方式来获得资料，准确性很高。但由于所需仪器设备非常昂贵，且资料不易取得，只有大型企业才可能采用。
   企业或商店若能根据以上所获得的情报，加以分析、判断，决定营运方针，配合市场走向，定能为手工蜡烛DIY店创造更多的利润。
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